+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как подать в суд на магазин связной

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как подать в суд на магазин связной

В Калининградской области суд обязал компанию "Связной" выплатить компенсацию и вернуть клиентке деньги за планшетный компьютер, который невозможно было зарядить из-за производственного дефекта, сообщает пресс-служба Калининградского областного суда. В Центральный районный суд Калининграда с иском к ЗАО "Связной Логистика" о расторжении договора купли-продажи, а также компенсации материального и морального вреда обратилась клиентка одного из магазинов сети. В обоснование требований она указала, что 7 декабря года приобрела планшетный компьютер Sony Xperia Tablet Z стоимостью 23 руб. И защитную пленку за руб. В процессе эксплуатации планшета покупательница обнаружила, что его невозможно зарядить, вследствие чего он перестал включаться. Однако спустя две недели ей выдали акт проверки качества, в котором было указано, что неисправностей в компьютере не обнаружено, и на нем было лишь заменено программное обеспечение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Клиентка отсудила у "Связного" тройную стоимость планшета Sony, который не смогла подзарядить

Мужчина сдал аппарат в сервисный центр на диагностику и получил заключение, что он неисправен. Через пять месяцев очередной новый управляющий заявил покупателю, что, поскольку с момента первого обращения прошло почти полгода, он не может взять на себя ответственность и вернуть деньги. И предложил сдать аппарат на проверку. Шесть месяцев они надо мной издеваются! При этом в пресс-службе компании ответили, что ситуация клиента уже решена.

В пресс-службе Роспотребнадзора не смогли оперативно предоставить комментарий. Поэтому задержка времени на полгода является грубейшим нарушением. Покупатель имеет полное право отказаться от исполнения договора купли-продажи аппарата и не только потребовать свои деньги обратно, но и компенсировать ему расходы, связанные с восстановлением нарушенного права.

Но суды всегда встают на сторону потребителей, представляющих документальные доказательства нарушения их прав. История бренда — от провокаций и голых конкурсов до уголовных дел. По пункту 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, напомнил он, отсутствие чеков не является причиной для отказа в удовлетворении требований покупателя.

А значит, магазин обязан был принять телефон на проверку. К тому же, если продавец принял на себя гарантийные обязательства, отказ принять аппарат без документа необоснован.

В году юрист судебный юрист Общества защиты прав потребителей Денис Ульянов узнал о негласном правиле, действовавшем в одном из российских ретейлеров цифровой техники. По нему юристы компании решали все вопросы либо через сервисные центры, либо через суд. По подсчетам маркетологов, лишь один-два недовольных покупателя из десяти подавали на организацию в суд. И дешевле было оплачивать эти издержки, чем честно выполнять свои обязательства.

Вторая: нужны доказательства. Если открыть закон о защите прав потребителей, то там написано, что чек или гарантийный талон не являются обязательными при обращении.

Поэтому покупателю придется доказывать, что он приобрел бракованный товар именно в этой торговой точке. Ну, а если гарантийный срок истек, то дополнительно придется потратиться на независимую оценку, чтобы выяснить, по чьей вине аппарат вышел из строя.

Но в случае подачи иска в суд нужно помнить, что продавец может ходатайствовать о повторной экспертизе и суд обязательно ее назначит. Как правило, хватает кассового чека. В последние годы поток уменьшился. Некоторые клиенты, понимая, что слушание затянется не на дней, от судебных разбирательств отказывались, но находились и принципиальные, доводившие дело до конца.

Отправить в Twitter. Отправить в Одноклассники. Отправить в Телеграм. Отправить в WhatsApp. Полгода издевательств и незнание законов. История бренда — от провокаций и голых конкурсов до уголовных дел Подробнее. Поделиться статьей.

Моя эпопея со Связным.

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис. Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд.

Хлопнул Связной в суде еще раз. Пишу аппеляционную жалобу

Повседневную жизнь уже невозможно представить без мобильного телефона. На рынке можно найти несчетное количество моделей, которые отличаются между собой как по функциям, так и по цене. И особенно неприятно, когда дорогой гаджет быстро ломается.

Поскольку Связной в вышеназванный срок требование не удовлетворил, я обратилась в суд. Для обращения в суд вам потребуется исковое заявление в 3 экземплярах 2 отправляете в суд-для судьи и Ответчику-то есть Связному, ему суд пересылает иск сам; один экземпляр оставляете себе, НО лучше всего в этот же день отправить его себе по почте и пока судитесь — не вскрывать письмо, а если что - предъявите суду - пусть вскроет, чтобы никто не мог изменить ваш иск…Перестраховка. Я так не делала, все равно выиграла, но, знаете, береженого Бог бережет! Примеры исковых заявлений есть в интернете. Или можете обратиться к адвокату. У меня не было денег, но были знакомые и помог Интернет.

В Калининградской области суд обязал компанию "Связной" выплатить компенсацию и вернуть клиентке деньги за планшетный компьютер, который невозможно было зарядить из-за производственного дефекта , сообщает пресс-служба Калининградского областного суда. В Центральный районный суд Калининграда с иском к ЗАО "Связной Логистика" о расторжении договора купли-продажи, а также компенсации материального и морального вреда обратилась клиентка одного из магазинов сети.

Купил телефон в Связном, пользовался телефоном всего 3 дня, после чего обнаружил дефект телефона, сдал на проверку качества, если подтвердится дефект то требую обмен на аналогичный товар, сдавал 1 сентября, на Купил телефон в Связном, пользовался телефоном всего 3 дня, после чего обнаружил дефект телефона, сдал на проверку качества, если подтвердится дефект то требую обмен на аналогичный товар, сдавал 1 сентября, на 22 день написал претензию о том, что сроки проверки качества просрочены требую обмен. С ним пообщался пару дней, приезжал в магазин показывал директору магазина дефект телефона, она при мне скрыла новый телефон и уверяет меня что дефект там такой же, но нет на моем телефоне он выражен больше. Общение с юристом и директором магазина к ничему не пришли.

Как подать в суд на связной магазин

Пожалуйтесь на магазин Связной. Право покупателя пожаловаться на работу торговой точки закреплено действующим законодательством РФ. Согласно законодательству, жалобная книга должна располагаться в свободном доступе в уголке потребителя либо выдаваться по первому требованию. Директор магазина обязан рассмотреть обращение клиента в течение двух дней и принять меры в течение пяти. На обратной стороне листа с клиентской жалобой ответственное лицо делает отметку о проведенной работе.

Мужчина сдал аппарат в сервисный центр на диагностику и получил заключение, что он неисправен. Через пять месяцев очередной новый управляющий заявил покупателю, что, поскольку с момента первого обращения прошло почти полгода, он не может взять на себя ответственность и вернуть деньги.

Исковое заявление о защите прав потребителя

Забыли пароль? Пишу аппеляционную жалобу. Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Хлопнул Связной в суде еще раз. Опции темы Подписаться на эту тему…. Через некоторое время перестала работать 2-я SIM. Принес в магазин и сдал в ремонт. Там мне спели обычную песню, что заменить двухсимочный смартфон можно хоть сименсом А35, так как нужны только основные функции.

Полгода издевательств и незнание законов. Как в «Связном» нарушают права покупателей

В процессе консультации Вы получите четкий ответ относительно перспектив удачного завершения дела. Мы принципиально не занимаемся заведомо проигрышными делами, чтобы не тратить время и деньги наших клиентов. Приняв решение продолжить сотрудничество с нами, Вы избегаете множества бюрократических и юридических проблем, связанных со сбором и оформлением документов, а также их представлением в соответствующие инстанции.

Как показывает наша практика, клиенты при самостоятельной попытке решении дела совершают множество ошибок, которые лишь затягивают ведение дела на еще более длительный срок. Мы честно информируем о шансах на успех и предоставляем только правдивые сведения. Если Вы оказались в сложном положении, которое требует участия профессионала, обратитесь в нашу компанию.

Действуя свободно, по своей воле и в своих интересах, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие ООО "Лексфинанс" (ОГРН 1135658007264 от 4 марта 2013 г.

Пользователи соцсетей пожаловались на работу магазинов «Связной». Но в случае подачи иска в суд нужно помнить, что продавец.

Как подать в суд на магазин связной

Вас необоснованно понизили в должности. У Вас возникли вопросы в земельной сфере.

Написать жалобу на магазин Связной

И в решении некоторых вопросов ее может быть вполне достаточно, чтобы вы получили ответы на волнующие вас вопросы. Однако платная консультация - это уже другой, более глубокий, уровень, и она практически гарантирует положительный исход дела для .

Сориентируют Вас по цене, подберут наиболее выгодный вариант сотрудничества и оплаты. Наши специалисты подберут под Вашу заявку наиболее подходящий камаз, дэу, хендай, хино, ниссан, мицубиси, исудзу, камаз и другую спецтехнику для более качественного выполнения Вашего заказа. У нас Вы найдете манипуляторы с длиной борта от 5 до 9 метровс возможностью перевозки предметов до 11 метров и выгрузить или смонтировать груз на расстоянии от 5 и до 20 метров.

Как можно научить человека общаться с роботом, если он не умеет защищать себя, верить в закон и в то, что он написан для людей. Я больше верю в роботов для юристов - это очень поможет им в работе. А роботы для пользователей - пока не продающаяся история.

Диана Калашникова (Свердловск, Россия). Подскажите пожалуйста, где и как найти добросовестного (не шарлатана)Почитайте ответы юристов по теме "Адрес военной прокуратуры" или задайте Подскажите, адрес или эл.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выиграть суд у магазина (защита прав потребителей)
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Жанна

    Мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

  2. Ипатий

    Я конечно, прошу прощения, но не могли бы Вы дать больше информации.