+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Поменять обувь в магазине на другой размер

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Поменять обувь в магазине на другой размер

Законодательство РФ разрешает гражданам проводить возврат некоторых товаров обратно продавцу в течение 14 дней после их приобретения. В данном плане законы имеют ряд нюансов, учитывать которые очень важно при желании вернуть ту или иную продукцию. Ответить на него не сложно, если обратиться к положениям действующего законодательства и рассмотреть их более детально. Дабы облегчить всем интересующимся данным вопросов гражданам его разбор, наш ресурс представляет сегодняшний материал, в котором подробно освещен порядок возврата обуви обратно в магазин и все его особенности. Возврат обуви — законное право покупателя. Согласно его положениям, вернуть обувь можно в двух эксплуатационных состояниях: ношенную и неношеную.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Автор: Moly , 8 сентября в Вопросы по защите прав потребителей. Моя проблема: купил туфли в магазине, оказалось что носить их невозможно, жмут, трут

Можно ли обменять обувь в магазине?

Автор: Moly , 8 сентября в Вопросы по защите прав потребителей. Моя проблема: купил туфли в магазине, оказалось что носить их невозможно, жмут, трут Могу ли я заменить их или вернуть деньги в 14 дневный или иной срок?

В каком документе это прописано? Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. У меня похожая ситуация, поэтому не стал открывать новую тему.

Неделю назад подруга купила сапоги, но они ей уже не нравятся ходила по квартире. Когда пришли и сказали, что хотим получить деньги - сказали причём в довольно грубой форме , что на подошве какая-то линия, которая могла появиться только при носке на улице. Как обойти этот момент? То есть надо на каждую предлагаемую альтернативу говорить, что она не подходит? Как правильно это оформить в заявлении? Можно ли сразу писать "прошу вернуть деньги, так как он не подошёл по фасону"? Или может сказать, что решать должна экспертиза?

Можно ли в этом случае написать заявление со словами, что "до проведения экспертизы хранить товар буду сам и доставлю по адресу проведения экспертизы"? Правильно ли я понимаю, что заявление о возврате продавец должен принять в любое время работы магазина? Сейчас как раз начинается сезон, сложно представить себе отсутствие аналогичного других сапог товара в продаже.

Очень часто из всего ассортимента взгляд хватается лишь за одну-две вещи, хотя "подобных" полно. Даже цвет отдельных элементов может сочетаться или нет с остальным гардеробом. Нужны сапоги не просто, чтобы ходить, а чтобы подходили по гамме и фасону к одежде. А если говорят, что "вот эта чёрная точка результат носки"? Можно ли написать в заявлении об экспертизе за счёт продавца, раз ему не нравится?

Вот похожий случай. И вообще, обсуждение в теме получилось любопытным, посмотрите. Достаточно коротко, одним словом указать любую из причин возврата товара в магазин в соответствии с п. Поскольку оценка большинства из этих причин весьма субъективна, то никакие стилисты и дизайнеры не правомочны выносить вердикт о том, что потребитель "злоупотребил правом", не выбрав ничего подходящего из ассортимента магазина.

Закон не обязывает потребителя описывать вещь, на какую он желал бы обменять возвращаемый товар. В то же время, даже при отсутствии подходящего товара в торговой точке на момент обращения потребителя, юридически правильно упомянуть об обмене товара на подходящий в своей претензии в магазин. Однако в те часы, которые некоторые магазины указывают как время для приема претензий, скорее всего с потребителями работает специалист данного магазина по рекламациям на товар.

И бывает полезно пообщаться именно с данным профессионалом. Помогите пожалуйста! Купила обувь, проносила 4 дня, потом заметила сбоку немного поврежденную кожу и замазанную какой то краской!

А где линия подошвы и и кожи, кожа как будто треснула! В какое время мне должны поменять или вернуть деньги? Как будто треснула?? Или треснула? Разве сложно писать ясным языком? Мы ваш ботинок не видим, вы уж начальные то условия дайте.

Ваша проблема в том, что дефект вероятно не производственный, а некое повреждение которое еще и видно визуально. И поэтому чем докажите что это повреждение было изначально, а не вы например случайно задели ногой дверь? Ну всякое бывает. В месте где краской замазано, кожа вздулась и получился разрыв тонкой верхней ткани. А около подошвы треснула кожа, когда руками отодвигаешь, видно как кожа расходится.

Это все при условии что сапоги должны быть из натуральной кожи! На сколько я знаю на натуральной коже верхний тонкий слой не может вздуться. А на счет краски, на экспертизе должно же быть видно когда её нанесли, 4 дня назад или позже!

Наивные люди Добрый день. Сегодня надела из в первый раз. На улице 0 градусов. Ноги мерзнут в этих ботинках уже сейчас, что же будет зимой, ведь ботинки то зимние а не демисезонные.

Кроме этого в районе где находится замок еще и продувает Могу ли я их вернуть в магазин обратно? Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени. Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным. Вставить в виде обычного текста. Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку. Очистить редактор.

Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Можно ли обменять обувь в течении 14 дней Автор: Moly , 8 сентября в Вопросы по защите прав потребителей. Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 8 сентября Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах.

Статья Закона "О защите прав потребителей" Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Опубликовано: 15 сентября Добрый день! Собственно хочу написать заявление и отдать, но хочу уточнить некоторые моменты: а В статье 25 говорится, что получить деньги можно лишь, "если аналогичный товар отсутствует в продаже". AlexPilot, спасибо за быстрый ответ! Вы же сапоги не покупали. Подруга должна потребовать обмена товара, не подошедшего по фасону, на аналогичный товар.

Потребовать обмена на то, что подходит по фасону, цвету и другим параметрам. Требование должно быть выполнимым, ведь обувь выбиралась из текущего ассортимента магазина.

Если бы они не подошли - не были бы и куплены. В магазине ей раз уже нахамили, поэтому в этот раз пойдём вдвоём. Опубликовано: 4 ноября Не знаю! Ну зачем мне ее замазывать, проносив 4 дня! Если честно не знаю! Опубликовано: 5 ноября Опубликовано: 18 октября Присоединяйтесь к обсуждению Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Ответить в тему Изображение по ссылке. Перейти к списку тем. Войти Регистрация.

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру?

Обувь надлежащего качества можно вернуть в магазин в котором был куплен товар в течение 14 дней со дня покупки при условии сохранности товарного вида и упаковки. Объяснять причину возврата при этом не обязательно. Товар, приобретенный через интернет-магазин, возвращается только в магазин в ТЦ "Замок". Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Обмен обуви

При покупке обуви покупатели постоянно сталкиваются с трудностями при определении размера. Оснований к возврату обуви, размер которой не подошел потребителю, может быть два:. Для возврата товара в первом случае стоит ознакомиться со ст. Данная статья говорит о том, что продавец обязан совершить обмен товара, качество которого не вызывает вопросов, если товар не устраивает покупателя по размеру, фасону, цвету. Если же у продавца нет товара для замены, можно просить вернуть уплаченную сумму. Поэтому обувь, которая не подошла по размеру, возвращается и меняется на общих основаниях.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру?

Специалистами Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в первом полугодии рассмотрено 58 обращений граждан по вопросам приобретения некачественных непродовольственных товаров, из них 32 обращения в отношении возврата денег за приобретенную некачественную обувь. В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс. Схема возврата обуви установлена законом.

Купили обувь мальчику 12 лет, прошло 10 дней оторвался задник, имеем право на обмен? Да имеете право в течении 14 дней не считая дня покупки.

Покупатель имеет законное право вернуть товар в течение двух недель после ее приобретения отсчет начинается со следующего дня после покупки , если она ему не подошла по одному из следующих критериев:. В качестве подтверждения совершения покупки могут выступать любые документы, где указана дата и время приобретения вещи, её наименование и стоимость, а также личные данные обслуживающего продавца. Предоставляя в качестве причины для возврата одну из вышеперечисленных, покупатель может рассчитывать на:.

Возврат обуви

Купили обувь, а она вам не подходит? Не устраивает размер, цвет, материал? С такой проблемой сталкиваются многие потребители. В этой статье мы разберемся, в каких случаях можно вернуть и обменять обувь в магазине и что для этого необходимо сделать.

На вопрос нам подробно ответили специалисты Роспотребнадзора по РТ. Если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, потребитель вправе обменять его на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Возврат обуви если не подошел размер

Когда мы приобретаем новые туфли или ботинки, достаточно сложно обнаружить их отдельные дефекты. Как правило, различные недостатки новой обуви становятся заметными только лишь после того, как они побывают пару дней в носке. Что можно сделать в таком случае? Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Можно ли вернуть обувь, если она не подошла по размеру?

Наш сервис имеет массу преимуществ: безвозмездность, гарантия ответа, высокая скорость оказания помощи. Мы специализируемся на вопросах, регулируемым гражданским, уголовным, трудовым, семейным, жилищным, земельным законодательством. Чтобы наши клиенты смогли своевременно задать вопрос юристу, советуем добавить сайт в закладки, а телефон занести в записную книжку.

Иногда нашим клиентам мало просто провести анализ ситуации, а потом выдать рекомендации.

Обувь надлежащего качества можно вернуть в магазин (в котором был куплен обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита.

Можно ли вернуть обувь в магазин, если уже в ней ходил?

Необходимо ли будет его разрешение в росреестре. И имеют ли они право требовать такое уведомление от. Арендодатель должен быть письменно уведомлен об уступке прав требования по договору аренды.

Возврат обуви в течение 14 дней после покупки: возможен ли и как осуществляется — отвечаем

Как узнать стоимость дачи. Подробная информация в этой статье.

Возможность работать с юристом нашей компании в режиме реального времени, в случае возникновения такой нужды; 4. Плату за результат Прежде чем отправиться в ближайшую юридическую консультацию, попробуйте обратиться к. Возможно, проблема отпадет сама собой, а Вы существенно сэкономите время и деньги. Обращение в суд или другие инстанции - рублей Виртуальный представитель 3 вида сопровождения: Когда Вы собираетесь в заграничную поездку, особенно в ту страну, где никогда не были, то тщательно изучаете информацию о ней в Интернете, в туристических справочниках и других доступных источниках.

Круглосуточные консультации в режиме онлайн от нашего портала дают возможность получить юридическую помощь в любое время дня и ночи. Мы осознаем, что помощь юриста может понадобиться в любое время суток, и поэтому предоставляем онлайн консультации 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Ограничений по темам и специализациям не существует, спросить можно все, что волнует и требует разрешения. Вот лишь часть тем, по которым работают специалисты:Реальный перечень проблем, которые могут решить юристы online, настолько велик, что способен занять не одну страницу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ денег по БРАКУ обуви (часть 1) ADIDAS через 8 мес!
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агриппина

    Замечательно, очень хорошее сообщение